Heart share

Cái title vậy thôi, chớ entry này giống tui viết riêng cho Tân Hiệp Phát quá, để heart-share cho nó tình cảm, chớ tui chỉ vô mind-share. Hê hê… tất nhiên là của tui roài…


Chuyện là thế này, lâu nay ngó nghiêng ngó ngửa, có bắt tay làm ziệc nên biết bạn THP nhà mình cũng lắm của nhiều vàng, chỉ ko ngờ là ngày càng nhiều đến vậy. Các hoạt động Marketing của bạn í gần đây nhiều, dồn dập, bung tiền tá lả đến nỗi có ngừ chép miệng thở dài là THP … rửa tiền chơi cho zui chớ hong phải cái chiến dịch nào cũng ngon lành.

Tui thì tui ngưỡng mộ bạn í khoản… chịu chơi. Number 1. LÀm marketing phải nhào đầu vô Bạn nào chịu chi thì mới có cơ hội tung hứng ý tưởng của tuổi trẻ.

Vấn đề nữa, là hồi xưa giờ mình cũng có để ý là bạn í … hơi phô. Từ những tấm bảng hiệu cũ của các cửa hàng, loại bảng màu vàng để chữ Number 1/ Number 1- Vip Shop, bên cạnh là cả chục logo sản phẩm của THP, đi đường nhanh quá chỉ nhìn loáng thoáng ko thấy rõ cái nàoà ko hiệu quả lắm. Nhưng tổng diện tích phải bằng ¾ tấm bảng hiệu của ngừ ta roài, lại vàng chóe lóe…


[ Việc quảng cáo trên bảng hiệu cửa hàng nhiều bạn làm lắm… có mí bạn tương đối làm cái nì nhiều như Nakydaco, Castrol, Tribeco- nát Quốc lộ 1 miền Tây-… thì nay đều thua Number1 về mật độ bảng hiệu và cả độ vật vã]

Ví dụ:

Photobucket


Thời gian trôi qua, nó cũ kỹ, và bạn THP mới đây có 1 chiến dịch thay bảng cũ đổi bảng mới thiệt đệp và tươi mát. Kỳ này hình như bạn í rút kinh nghiệm hay sao mà ko thèm để tùm lum thứ nữa, chỉ có màu xanh lá mướt thiệt mướt với cái chai Trà xanh 0 độ to vật vã.., cũng khoảng ¾ cái bảng, tui phải dòm bớt choáng mới thấy tên cái tiệm tạp hóa đó. Mà ko chỉ tiệm tạp hóa, còn có cả cơm tấm đêm, hủ tiếu bánh canh, tiệm giải khát, có cả chữ Shop… Đoạn đường quốc lộ tui về, từ bến xe miền Tây đến Mỹ Tho, rặc lè Trà xanh ko độ, tui chùi nước miếng ko phải thèm trà xanh ngọt quá mạng đó, mà thèm cái kinh phí khổng lồ THP dành làm marketing. [ đây chỉ là miếng nhỏ xíu, chiện ruồi ]

VD: đi đg xe chạy nhanh chỉ chụp đc vậy thoai!

Photobucket


Đáng lẽ ko viết chiện gây ngạc nhiên nhỏ xíu này làm giè, nhưng sau khi no nê ăn sáng tại quán Sáu Danh [tiệm hủ tíu lâu đời và cũ kỹ ở MT tui ăn từ nhỏ tới lớn, ko bao giờ thấy thay cái bàn nấu, cái thớt xắt thịt mấy năm y chang, ông bà chủ thì quạu đeo mà đông khách thí ớn], ra ngoài ngó lên cây trứng cá, thấy nguyên cái bảng hiệu Trà xanh ko độ to vật vã thay cái bảng cũ từ hồi nào, tui mém té xỉu. Sao mà oan gia ngõ hẹp!? THP ám từ “Chào đón TSV 2008” tới giờ, hí hí…


Rồi. Đó là căn nguyên duyên cớ. Mình nói tới mấy cái share share. Bạn THP rõ ràng chiếm đc market share khá lớn trong lĩnh vực giải khát bi giờ, dù có thất bại với Laser beer hay BenThanh Gold [ mà tui để ý bạn này dính vô beer beer là bể show, chơi teen teen đi cho nó an toàn]… thì THP cũng đáng gờm trong lĩnh vực Trà xanh. Còn cái Juicie tui ko dám nói, vì theo tui dù concept insight mí em nì giống nhau [ cái gì cũng thiên nhiên tự nhiên hồn nhiên…] nhưng cam của THP ko ngon bằng Splash hay Twister, có chanh dây uống được được, có điều cái gì cũng ngọt quá mạng. Bạn còn tung ra Trà thảo mộc Dr.Thanh mang hơi hướm Đông dược, màu đỏ vàng, TVC đậm văn hóa và có vẻ cao sang dù nội dung mộc mạc là nóng trong ngừ cần bạn để giải độc mát mẻ, mới thấy mí cái AD + Roadshow ầm ĩ kẹt xe thoai. Còn chưa biết ra sao ngày sau…


Nói vậy cũng cho thấy, bạn THP tung một nùi tiền ra làm quảng cáo, làm event, làm gameshow [ mà mí cái nì bạn í phô ghê, nếu như “Mũi tên vàng” hay 1 số gameshow trên đài BD thì bít, đôi khi mình tưởng bạn mua đứt BD giống Vinamilk chơi với HTV2 zị!] … tặng học bổng, tặng vàng núi núi, tặng huy chương nóng cho Seagames, tặng… tứa lưa cũng đủ làm ngừ ta choáng váng. Và mind-share tăng đáng kể.


Mình có thể nhận biết bạn dù bạn ở đâu. Bạn thành công. Cũng 1 phần do bạn làm hệ thống phân phối quá tốt. Bất cứ nơi nào mình từng đi tới đều có thể tìm 1 chai “Trà xanh ko độ”, ra bến xe ngừ ta rao “Trà chanh/ Trà đá/ Cà phê/ TRÀ XANH KHÔNG ĐỘ đê ê ê…”. Mình mua 1 chai ko độ có khi ngừ ta quẳng cho mình bạn PureGreen hoặc có khi là C2. Ngừ ta vẫn gọi đó là Trà xanh ko độ, hí hí… Đây là hình minh họa cho việc hệ thống phân phối của í, mình vừa chộp trên TT&GD. Bên cạnh những Aquafina là bạn xanh lè.

Photobucket

Tiếp, mình có thể nhận biết bạn nhiều như vậy ko hẳn bạn đã có được heart share của mình, còn soul share thì hiếm hoi quá mình chưa nghĩ ra bạn nào ngoài Lancome đối với mình. Hí hí… Bạn THP nên bớt phô nhỉ, quỹ marketing bớt đi tặng núi vàng Everest này nọ đi, qua trường mình tài trợ mí chương trình cho SV nghen! Trường mình làm công quả nhiều lắm, nội năm nay ko mà hồ sơ miễn giảm học phí được chấp thuận tới gần 2 tỷ VND, trong khi chỉ 1,5 triệu VND/ Sinh viên/ năm. Vậy thì tại sao bạn ko tiếp tục nhào zô sau chương trình đầu tiên “Tân sinh viên” hợp tác để có thể làm marketing trực tiếp hay kích hoạt thương hiệu hiệu quả hay gì gì cũng đc tại COFER? Biết đâu mình lại có thể tăng heartshare cho bạn, iu bạn thành soulshare luôn.

Rồi hết!

BONUS:

* 1 số sự cố liên wan đến Tân Hiệp Phát:

Những sự cố như dị vật trong chai Number 1

Có lưỡi lam trong chai Number 1

hay trong sữa đậu nành

again


* và 1 mớ vật thể lạ khác trong các chai hãng khác nhau!/ THP/Cocacola/Pepsi

* Người ta quên đi những thông tin về THP theo style Vedan như vầy.

Vì THP kịp thời lấy cái chứng chỉ an toàn môi trường vào năm 2006 như vầy.


Thế. Dù sao cũng cảm ơn THP, vì bạn có những manager/ leader rất xô-ku-te và có vision tốt!

Quảng cáo trên truyền hình có lẽ sẽ hết thời. Nó cần thiết nhưng không phải là bí quyết để thành công. Các thương hiệu phải làm sao chiến thắng trong tâm trí khách hàng (mind-share), sau đó chiến thắng trái tim họ (heart-share), và lý tưởng là chiến thắng luôn trong tâm hồn họ (soul-share).” [ Philip Kotler ]